2018-12-01
1次
宿豫丨京东客服
3.5K-5K/月
五险一金
有补助
加班补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数20人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点宿迁宿豫洪泽湖东路(西藏/昌都/八宿县)
联系方式
联系人:陈先生  ( 联系我时,请说是在泗洪上看到的 )
联系电话:17193409723
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
12-10 10:15
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、运用标准语言规范受理客服咨询业务;
2、了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;
3、记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;
4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的; 
5、能严格执行客服体系各项指标标准;
岗位职责:
1、运用标准语言规范受理客户在线咨询;
2、了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;
3、记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;
4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的; 
5、能严格执行客服体系各项指标标准;
任职资格:
1、高中及以上学历,专业不限;
2、在线打字速度快,准确率高;
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力及良好的服务意识;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
服务顾问薪资福利:
1、 薪资标准
试用期2个月(含2周带薪培训)薪资3100元,转正后综合薪资3500-6000元,上不封顶,多劳多得;月休4-6天。
2、工龄补贴(实行11111,即满一年每月100元/月工龄工资,满两年每月200元/月工龄工资,直至500元封顶);
3、每季度150元/人团队建设费; 
4、员工入职后每位员工享有600元/季度的购物券;
5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台。
6、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险;
7、免费住宿(配有空调、洗衣机、无线网等设施;如员工不住公司宿舍,可享受公司住房补贴300元/月);
8、每天牛奶、水果发放给员工;
9、公司KTV、健身房、瑜伽室、图书馆等;
10、年终奖、6.18&双11激励奖、突击奖励、业务标兵奖等等;
11、入职满一年享有5天带薪年休假。另员工享有超长产假、陪产假等。
公司地址:宿迁市宿豫区洪泽湖东路18号
微信扫一扫,及时了解投递状态
你目前还没有登录:
立即登录
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
收藏
分享
举报
看了此职位的人还会看
面议
西藏/昌都/八宿县
|1-3年|
2.5K-4K/月
西藏/昌都/八宿县
|1-3年|
4K-6K/月
西藏/昌都/八宿县
|1-3年|
3.5K-6K/月
西藏/昌都/八宿县
|1-3年|
扫描二维码即可在手机端精彩呈现“微招聘”,一键分享到朋友圈为招聘助力!
给我留言
发 送
该公司的其他职位
3.5K-5K/月
西藏/昌都/八宿县
|大专|1-3年
3.5K-5K/月
西藏/昌都/八宿县
|中专|1-3年
3.5K-5K/月
西藏/昌都/八宿县
|中专|1-3年
3.5K-5K/月
西藏/昌都/八宿县
|高中|1-3年
3.5K-5K/月
西藏/昌都/八宿县
|大专|1-3年
3.5K-5K/月
西藏/昌都/八宿县
|大专|1-3年
3.5K-5K/月
西藏/昌都/八宿县
|中专|1-3年
3.5K-5K/月
西藏/昌都/八宿县
|中专|1-3年
3.5K-5K/月
西藏/昌都/八宿县
|中专|1-3年
3.5K-5K/月
西藏/昌都/八宿县
|中专|1-3年